• 紛享銷客-移動CRM系統軟件

    為企業提供一對一服務

    提供從產品咨詢、業務調研、使用方案到產品落地實施全過程無縫專業服務。 遇到問題,就找專屬客戶經理;全程跟蹤服務,再無后顧之憂。

    產品資訊

    產品使用

    業務調研

    方案實施

    定期向您輸出應用數據分析、標桿企業典型應用案例

    定期向您輸出應用數據分析、標桿企業典型應用案例用心幫助您的企業

    應用數據報告
    提供企業應用功能使用數據報告,幫助企業分析產品落地使用實施情況,為企業提供個性化使用方案,更好幫助企業產品實施落地。
    標桿企業典型應用案例
    定期輸出同行業優秀應用案例,為企業使用提供專屬行業場景,通過真實有效案例,為企業提供專業可借鑒銷售管理方案。

    從客戶經理到客戶成功體系再到7*9小時線上多形式服務

    一對一全程服務
    1位專屬客戶經理,提供實用匹配業務方案,提供全程跟蹤服務。
    顧問團快速響應
    客戶成功團隊,專家顧問團隊快速響應,以專業的業務和服務能力做堅實支撐。
    7×9小時線上服務
    全天候在線線上團隊,紛享客服7×9小時熱線電話4001869000、遠程協作支持,實時解決客戶產品問題。

    企業CEO沙龍、管理員分享會企業幫、銷售精英蜂巢計劃

    企業幫
    企業好幫手——為紛享銷客客戶打造合作企業共贏圈,提供專屬對接平臺,實現需求和供應端優質資源對接,幫助更多企業實現合作,協助對接簽署合作協議。
    KP會
    管理真專家——為行業、企業管理者搭建靠譜的管理交流平臺,更好解決管理困惑;針對企業管理中的具體問題、實際案例進行剖析探討,從細節處幫助企業做好管理,有效規避風險。
    銷售精英俱樂部
    銷售充電場——專為銷售精英準備的經驗交流會,既著眼管理方法、理念,更著重極致細節、銷售實操教程,談方法,更講實操,幫助銷售能力更好提升。
    客戶說
    線上課堂,以線上直播形式為管理員提供產品使用培訓課程;線下紛享管理員交流會,近距離溝通企業落地實施方案,互問互答,在交流分享中幫助企業管理員更好解決公司的使用問題。

    為紛享銷客企業客戶打造全生命周期無縫對接專業服務

    需求梳理、導入制度、后臺部署、使用分析、應用擴展全生命周期5個階段更好幫助企業落地使用

    需求梳理

    導入制度

    后臺部署

    使用分析

    應用擴展

    客戶級別與SLA服務級別對應規范

    服務內容

    在線服務

    標準服務

    VIP服務

    SVIP服務

    購買20人以下CRM客戶
    購買20-50人CRM客戶
    購買50-500人CRM客戶
    購買500人及以上CRM客戶

    SLA服務標準

    服務內容

    在線服務

    標準服務

    VIP服務

    SVIP服務

    服務及培訓相關

    • 7*14在線服務
    • 服務顧問在線支持
    • 專屬一對一服務顧問支持
    • 專家連線服務
    • 一對一專屬客戶成功電話服務
    • 上門、培訓、答疑
    • 專屬綠色服務通道
    • 沙龍活動
    • 線上課堂

    故障相關

    • 故障恢復后在線反饋結果
    • 故障恢復后提供郵件故障報告

    深度使用相關

    • 案例&產品功能信息推送
    • 遠程配置服務
    • 企業專屬視頻培訓指導服務
    • 業務梳理&實施
    • 大版本升級用戶使用輔導
    • 專屬服務報告
    • 服務內容定制
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